15 мая глава Смоленска Александр Данилюк провел прием граждан. Большинство обращений касалось проблем в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Звучали и отчаянные просьбы о помощи.

Смолянка Раиса Тищенко обратилась от имени своей дочери, которая в сентябре пострадала в нашумевшей аварии маршрутного такси. Дочери недавно сделали сложную операцию, предстоит еще одна; женщина сейчас не может работать. По словам Раисы Тищенко, каждый месяц от ее пенсии (после оплаты необходимых лекарств) остается около двух тысяч рублей; на эти деньги семья выживает. Александр Данилюк предложил смолянке подсчитать, какая сумма ей необходима и обещал помочь.
По-прежнему актуальны проблемы с текущими крышами. Пожилая женщина, вдова участника войны, живет в квартире на пятом этаже в доме 46 на улице Шевченко. Кровля над ее жильем протекает едва ли не с начала этого века. В 2003 году крышу частично залатали, но сегодня квартира снова находится в ужасающем состоянии. Александр Данилюк предложил несколько вариантов действий, которые помогут ускорить ремонт кровли.
15 мая снова был поднят вопрос о взаимоотношениях собственников дома №7 на улице Дзержинского и депутата, руководителя компании «Парадигма» Дмитрия Новикова. К главе Смоленска пришла делегация членов совета дома. Жильцы возмущены тем, что в подвале дома делается перепланировка, затрагивающая несущие стены. Также их не устраивает, что компания не платит арендную плату, пользуясь частью подвала, принадлежащей собственникам.
На приеме смоляне также затрагивали вопросы недостаточного количества детских садов, дорожные проблемы, а также много говорили об отписках и равнодушии чиновников.