Что такое эффективность? Распространена парадигма, чем большее количество продукта или услуг произведено, тем выше эффективность бизнеса. Так ли это? Давайте вспомним рассказ Эзопа о гусыне, несущей золотые яйца. В ней рассказывается, как однажды у бедного селянина гусыне снесла золотое яйцо. Он в изумлении бежит в ювелирную лавку, и узнаёт, что это яйцо действительно из золота. На следующий день произошло тоже самое…И на следующий тоже… Крестьянин становится сказочно богат, он живёт как во сне. Но вместе с богатством приходит нетерпеливость и алчность. Читать далее →