ВТБ запустил новый универсальный сайт объединенного банка

ВТБ запустил новый сайт объединенного банка. Он «представляет собой универсальную платформу для решения любых финансовых потребностей как для корпоративных, так и для розничных клиентов», говорится в релизе банка.

До конца 2018 года планируется сформировать персонифицированный контент для каждого посетителя сайта в зависимости от клиентских предпочтений, геолокации и предыдущих действий на сайте. Благодаря этому пользователи смогут быстрее и проще найти нужную информацию,

а также оформить и получить интересующие их продукты и услуги банка, уверяют в ВТБ. Там поясняют, что встроенная система веб-аналитики с применением технологий big data позволит максимально точно определить потребности клиента и предложить оптимальные варианты банковских сервисов и продуктов. Каждый пользователь будет видеть контент, сформированный на основе системы машинного обучения.

«Мы не просто запускаем новый сайт. Мы внедряем гибкую диджитал-платформу, в основе которой лежит подход customer value first: для нас очень важно предугадывать пожелания клиентов и предлагать продукты, необходимые клиенту здесь и сейчас. Реализация розничным бизнесом проекта по созданию современной мультиканальной платформы цифровых продаж — ключевая инициатива 2018 года в рамках программы проектов «Банк будущего», — комментирует член правления банка ВТБ, заместитель руководителя бизнес-линии «Розница» Владимир Верхошинский.

Новый сайт адаптирован для клиентов с ограниченными возможностями. Специальные настройки позволяют увеличивать шрифт, контрастность фона и текста; люди с нарушенным цветовым восприятием смогут полностью отключить цвет, оставив ахроматическое сочетание.

В качестве технологической платформы объединенного сайта было выбрано отраслевое решение платформы Sitecore, с помощью которой, как подчеркивают в ВТБ, удалось значительно повысить скорость и производительность работы сайта. «Новая платформа является фундаментом цифровой архитектуры, прежде всего розничного бизнеса, которая будет полноценно развернута в банке ВТБ к концу 2018 года. Развитие платформы обеспечит качественное улучшение клиентского опыта и синергию цифровых каналов банка: в течение 2018 года на новую платформу будут перенесены все ключевые интернет-площадки банка», — отмечается в сообщении.

Сайт доступен по адресу: www.vtb.ru.

Напомним, что ранее ВТБ завершил юридические процедуры по присоединению банка ВТБ 24 и с 1 января 2018 года начал обслуживание клиентов под единым брендом.

Иллюстрация к статье: Яндекс.Картинки
Самые оперативные новости экономики на нашем Telegram канале

Читайте также

Золотые резервы России обновили рекорд
Люди даже не хлопали: изменившийся Киркоров ошарашил зрителей «Маски»
Уже известно, что делает Орбакайте с замком Пугачевой
Онколог назвал ошибку, которая резко повышает риск рака поджелудочной
Парикмахер Тоторина назвала идеальную форму челки, которая подходит всем
О чем стыдятся говорить женщины?
Добавьте в молоко водку, а сало подожгите зажигалкой: вот для чего это делали наши бабушки
Запрет российской древесины вызвал кризис в европейской стране
ЦБ и Минюст России ограничат взыскание долгов россиян в обход суда
Учёные нашли связь между размером ноги и продолжительностью жизни
В 100 раз вкуснее сырников: приготовьте нежнейшие творожники по этому простому рецепту
Пенсии неработающих пенсионеров обгоняют пенсии работающих на 3 тысячи рублей: справедлив ли разрыв
В Сбере рассказали о росте прибыли и дивидендов
Названы возможные претенденты на покупку российских филиалов «Ашан»
Ярослав Бойко разводится с женой после 23 лет брака
Экономист спрогнозировал укрепление рубля
«Килограммами покупать не планируется»: сколько стоят продукты на московских рынках
Жировая болезнь печени: 6 предупреждающих сигналов!
Первый канал объяснил отмену съемок с Гузеевой
Только в эти месяцы рождаются долгожители: их всего 4