Сбербанк не продлил своим заемщикам — дольщикам Urban Group срок предоставления документов на право собственности, рассказали порталу Банки.ру дольщики Urban Group (в частности, будущие собственники ЖК «Солнечная система» в Химках). В связи с этим с 30 июня 2018 года им будет начисляться неустойка за просрочку предоставления документов на право собственности, о чем приходят сообщения от банка.
«Действительно, в случае задержек сроков подтверждения целевого использования клиентам могут начисляться неустойки.
Но случай с Urban Group — нестандартный, поэтому мы превентивно позаботились о том, чтобы наши клиенты и клиенты компании-застройщика финансово не пострадали по независящим от них причинам. Для этого мы продлили сроки подтверждения целевого использования до 1 июня 2021 года для всех ипотечных заемщиков, купивших квартиру в Urban Group. Все клиенты обязательно будут оповещены об этом посредством СМС, e-mail или по телефону», — сообщили порталу Банки.ру в пресс-службе Сбербанка России.
Тем не менее пока дольщики таких сообщений не получали и переживают по поводу начисления неустоек, рассказали они Банки.ру.
Жалобы на ситуацию с Urban Group от клиентов «Сбера» встречаются и в «Народном рейтинге» портала Банки.ру.
«Сбербанк, который своим заемщикам рекомендовал Urban Group как надежного застройщика и золотого партнера банка, теперь начисляет заемщикам — участникам долевого строительства ЖК «Солнечная система» неустойку за просрочку предоставления документов на право собственности, которые невозможно предоставить ввиду того, что застройщик не выполнил свои обязательства по постановке дома на государственный кадастровый учет», — пишет пользователь vetkaa.
«Сбербанк в свою очередь прекратил партнерские отношения с Urban Group, не согласовал застройщику продление срока для заемщиков, но требует принести от застройщика письмо о согласовании сроков со Сбербанком, — добавляет vetkaa. — Сбербанк отказывает в продлении сроков, несмотря на то что мной были предоставлены доказательства того, что дом не поставлен на кадастровый учет (выписку из Росреестра), письмо от застройщика с отказом предоставить требуемые банком документы, выписка из Арбитражного суда Московской области о подаче 9 июня 2018 года иска о признании банкротом застройщика, письмо от администрации г. Химки в адрес ПАО «Сбербанк» с просьбой продлить срок заемщикам».
По словам vetkaa, с 1 июня 2018 года она посетила отделение Сбербанка 15 раз для решения возникшего вопроса, ею было подано не менее трех обращений в банк в письменной форме. Однако до сих пор приходят ежедневные напоминания от банка о непредоставлении необходимых документов и начала начисления неустойки в размере одной второй части от ипотечной ставки с 30 июня этого года.
Иллюстрация к статье: