Журнал Global Finance опубликовал рейтинг лучших цифровых розничных банков в Центральной и Восточной Европе в 2017 году. Как следует из соответствующего пресс-релиза, в восьми категориях из десяти победителями стали Сбербанк, «Открытие» и Тинькофф Банк. Сбербанк победил в подкатегориях «Лучший СМС-банк», «Лучшее мобильное банковское приложение» и «Лучшая процедура выставления и оплаты счетов», «Открытие» — в категориях «Лучший проект в области информационной безопасности», «Лучший мобильный банк» и «Наиболее инновационный цифровой банк». Тинькофф Банк стал лидером в категории «Лучшее предложение по онлайн-депозитам, кредитам и инвестиционным продуктам», а также был признан лучшим в социальных медиа.
Сбербанк также был признан лучшим розничным цифровым банком в России.
Лучшим цифровым корпоративным банком в Центральной и Восточной Европе стал Citi.
Рейтинг составляют эксперты компании Infosys на основании следующих критериев: результативность стратегии привлечения и обслуживания цифровых клиентов, успешность в переводе клиентов на использование цифровых продуктов, широта продуктовой линейки, экономическая эффективность цифровых проектов, дизайн и функциональность интернет-сайта и его мобильной версии.
Иллюстрация к статье:
